Polityka zwrotów

Dokonując zamówienia przez plfabtonic, zgadzasz się z poniższymi warunkami. Ustalamy te zasady, aby upewnić się, że jesteś w pełni świadomy naszych metod i procedur dotyczących zwrotów i wymian. Polityki te obowiązują w krajach (Hiszpania).

A. POLITYKA ZWROTU W CIĄGU 14 DNI
Posiadamy 14-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania zamówienia, aby zgłosić zwrot. Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, niewykorzystany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu.

B. PROCES ZWROTU
Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@plfabtonic.shop lub zadzwonić pod numer +34 683356912. Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną oraz instrukcje dotyczące wysyłki paczki. Przedmioty odesłane do nas bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie będą przyjmowane.

C. USZKODZONE I ZŁE PRODUKTY LUB PROBLEMY
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po otrzymaniu i natychmiastowy kontakt z nami, jeśli produkt jest uszkodzony, wadliwy lub jeśli otrzymasz niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.

Aby zwrócić produkt, należy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.

Czas oczekiwania na wymianę produktu może różnić się w zależności od miejsca zamieszkania.

D. WYMIANY
Wymieniamy tylko produkty uszkodzone, niewłaściwe, w niewłaściwym rozmiarze lub wadliwe. Jeśli chcesz wymienić produkt, skontaktuj się z nami pod adresem support@plfabtonic.shop lub zadzwoń pod numer +34 683356912.

E. OPŁATA ZA ZWROT
Nie pobieramy opłaty za ponowne wprowadzenie produktów do magazynu w przypadku zwrotów.

F. ZWROTY PIENIĘDZY
Poinformujemy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, i powiadomimy, czy zwrot pieniędzy został zatwierdzony. Jeśli tak, zwrócimy Ci pieniądze na pierwotną metodę płatności. Pamiętaj, że proces przetwarzania i zaksięgowania zwrotu przez bank lub firmę obsługującą Twoją kartę kredytową może potrwać.

G. BRAK ZWROTU ZA NIEWYKORZYSTANE ZNIŻKI
Po dokonaniu zakupu nie oferujemy zwrotów za zniżki, które nie zostały wykorzystane w momencie transakcji. Zniżki i promocje muszą być zastosowane podczas procesu zakupu, a korekty retroaktywne nie są możliwe. Zachęcamy klientów do sprawdzenia i zastosowania zniżek w momencie zakupu, aby zapewnić najlepszą wartość za pieniądze. Proszę pamiętać, że ta polityka obowiązuje, aby zachować uczciwość i spójność w naszej działalności.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@plfabtonic.shop lub pod numerem +34 683356912.

Dziękujemy za wybór plfabtonic. Z niecierpliwością czekamy na kolejne spotkanie z Tobą!

Obsługa klienta:
Email: support@plfabtonic.shop
Telefon: +34 683356912
Adres: C. de Cuba, 22L’Eixample, 46004 València, Hiszpania